正しく・綺麗にスキャンされない場合のある紙質
- 紙が薄かったり透過性が高く裏写りが発生する紙質
- 紙の表面が光沢仕様の為、光源が反射する紙質
- ※上記により光のスジがデータに残ったり、裏写りが発生してしまう場合がございます。
再スキャン・修正対象外のデータについて
- 原紙のたわみ等による画像の歪み
- 薄い・細い線
- 微妙な傾き(5度程度)・原紙印刷による傾き
- モアレ・裏移り
- 光沢紙の光の反射で起きる白い斑点
- 直しても戻ってしまう紙の折れや意図的な多数の紙を追っての目印(ドッグイヤ)
- 保管期間を過ぎた原紙・返却発送済みの原紙
- 弊社にて品質範囲内と判断したデータ ※作業のミスと判断したものは修正対象となります。
- 原紙の印刷状態、デザイン等によっては、一部もしくは全部の文字が認識されていない場合があります。
- OCR精度につきましては品質保証対象外となります。
- お見積りご提出後のキャンセル料金は、お見積金額の25％となります。
- ご注文後５日以内のキャンセルにつきましては、ご注文金額の50％のご返金となります。
- ご注文後９日以内のキャンセルにつきましては、ご注文金額の30％のご返金となります。
- ご注文後１０日以降のキャンセルにつきましては、ご注文金額のご返金は出来ません。
- 原本の返送につきましては、着払にて発送させていただきます。
- 原本の返送に伴う梱包費1箱あたり500円をご請求させていただきます。
- 返送する原本の状態（裁断面や、保存状態等）についてはノークレームとなります。
- 納期、品質、画質を理由とする返本及びキャンセルの場合も、代金の返金はできません。
- お見積りご提出後、ご注文及び入金は5日以内にお願い申し上げます。
- お見積りご提出から、未注文及び未入金が、30日以上経過し、尚且つメール(@miraibook.comおよび@gmail.comからメールします)にてご連絡がとれなかった場合別倉庫(長期保管倉庫)へ移動となります。
- 別倉庫保管となった場合は保管費1箱300円／月を別途ご請求させていただく場合がございます。
- お見積り提出後、お客様と連絡がつかなくなり未注文・未入金状態で3ヵ月以上の長期間保管となってしまった場合、原本は破棄します。その際は上記保管費が発生する場合がございます。
- 納期につきましては、紙質によっては延期をさせて頂く場合がございます。（例：厚い紙が大量にある場合、古紙が大量にある場合等）
- 弊社使用のスキャナーの仕様により、ページ毎のサイズの差異(1mm～3mm程度)が発生する場合がございます。
- ガラスレンズに糊(のり)や紙粉が付着して画像に線が入る場合がございます。こまめにスキャナーを掃除し、さらに目視チェックで画像処理または再スキャンにて修正を行っています。それでも紙粉の線等は突発的にスキャナーのレンズ上に付着してしまう為、防止が難しいのが現状です。したがいましてなるべく除去は行っておりますが、細い薄い線等は再スキャンの対象外となりますことをご了解の上ご注文願います。
- 線や画質等の品質部分の再スキャンのご依頼は基本的に弊社判断によって実施させていただきます。弊社の品質基準以下と判断したデータにつきましては修正し再納品させていただきますが、弊社の品質基準内の画質と判断した場合は修正対象外になりますことを、ご了解の上ご注文願います。
- お客様との連絡手段はメールになりますので、@miraibook.comを受信できるようメール設定願います。
- 普通郵便などの受取り確認が取れない方法で発送された場合は、書類等の未着の責任は負いかねます。
- 書類等の荷受けは営業日のみ対応しています。※TOPページのカレンダーをご参照願います。ご注文受付は年中無休でご対応させて頂きます。
- サービスの対象物は、著作権フリー、ご注文者(個人、団体、企業、学校等)に著作権が帰属するもの、または著作権者から許諾を得ているものに限ります。
- サービスにより電子化したデータによって、ご注文者及び利用者と第三者の間でトラブル紛争が生じた場合は、注文者及び利用者の責任においてこれを解決するものとし、弊社は責任を負わず、及び保証対象外となります。
- スキャナーの性能または紙のたわみ、しわの関係上画像の歪みは発生する場合がありますことをご了解願います。
- 紙の裏表(見開き表示の場合は左右)の色合い・濃淡等に微妙な差が生じる場合がございます。
スキャナーの裏表の光の微妙な差、紙の厚み、紙質等さまざまな要因で発生します。 - オンライン納品は、弊社アップロードから原紙保管期間以内にダウンロード願います。
原紙保管期間経過後につきましては、弊社は一切責任を負いません。 - 在宅ワークにてチェック作業を行っている為、機密性の高い文章の依頼の際は十分注意願います。
- 弊社は様々な機種を原紙の種類にあわせて使用しています。したがいまして、原紙の種類によってはサンプルデータ画質が異なっている場合もございます。
- スキャナーの画質の調整や改善により、予告なく画質仕様が変更になる場合がございます。
- 小さい紙の折れ等の修正は、再スキャンや画像ソフトにより修正しています。多数の折れや小さく直せない折れは修正対象外になる場合がございます。
- 弊社はトリミング（カット）処理等にて、見た目向上処理を行っています。お客様にて独自に画像処理ソフト等を使用し、最適化などを施されました後の画像の品質は保証できかねますことを、ご了承願います。
- お客様に送付いただいた原稿の紙質や紙の状態によって、スキャナーの搬送がうまくいかない場合がございます。その場合は搬送能力の高いスキャナーにてスキャンする為、画質が変わる場合がございますことをご了承願います。
- 原稿の状態(古くなっている、よれている、しわがよっている等)によっては、裁断及びスキャンデータの品質に影響がございますことをご了承願います。
- 弊社は本の見た目向上の為(主に余分な余白削除の為）トリミング処理を行いますが、1～2mm程度の余白が残るページが発生する場合もございます。
- DVD,USB,microSDメディアの海外への発送には対応しておりません。
- 冊子・本の裁断につきましては、手作業にて目視チェックしながら行なっていますが、それでも希にヒューマンエラーによる手作業のミス等が発生する場合がございます。
- 弊社サービスの利用によって発生したご注文者及び利用者の損害、及び弊社サービスを利用できなかったことにより発生したご注文者及び利用者の損害に対して、損害賠償責任その他のいかなる責任も負わないものとします。但し、弊社に故意又は重過失があった場合を除きます。
- 戦争、テロ行為、暴動、天変地変、法令の改廃・制定、ストライキその他の争議行為、輸送機関の事故、火災、盗難、輸送時の事故、自然災害等の不可抗力による原紙紛失・原紙破損等につきましては、原紙代金の弁償等は保障外とさせていただきます。
- 希少な資料や高価な資料などは上記内容をよく確認・検討いただき、ご依頼願います。
- ポイント変更、中止によって利用者様に不利益が生じた場合も、一切責任を負わないものとします。
- 未来ＢＯＯＫは、利用者様の通信回線や停電、コンピューター障害等によるポイント利用に関する損害、データ消失について一切の責任を負わないものとします。
- 利用者様は、当サイトのアカウントを解約、喪失した場合は、保有ポイント及び本サービスの利用に関する一切の権利を失うものとします。
- 無効になったポイントについて、未来ＢＯＯＫは何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。
- ポイントが付与された後に、注文した商品のキャンセルまたは返品があった場合には、ポイントを利用者のアカウントから差し引くことができるものとします。
OCR処理について
お見積りご提出後の仕様変更及びキャンセルについて
お見積りご提出後から、長期間の未入金の場合の本の保管費等について
利用規約・免責事項
